Conditions de vente

⚠ Version préliminaire. Ce document couvre les éléments essentiels à partir des pratiques réelles du site, mais doit être révisé par un professionnel du droit québécois avant publication officielle, notamment pour confirmer les délais de conservation des données.

Identification du vendeur

Robiii, 51 Ch. du Musée, Blainville, QC J7C 3R7 · info@robiii.com · +1 514-951-2367.

Produits et prix

Les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD) et peuvent être modifiés sans préavis. Les prix de détail (particuliers) et de gros (partenaires approuvés) diffèrent selon le mode d'achat.

Paiement

Les commandes au détail sont payées en ligne via Stripe (une fois le paiement en ligne activé). Les commandes de gros ne sont pas payées en ligne : elles sont soumises via le formulaire d'inscription détaillant, et Robiii vous contacte pour convenir des modalités (conditions NET réservées aux clients approuvés).

Expédition

Expédition depuis Blainville, Québec, en 3 jours ouvrables. Livraison gratuite dès 50 $ (détail) ou 599 $ (gros) ; frais fixes de 9,99 $ (détail) ou 19,99 $ (gros) sous ce seuil.

Retours

Voir notre politique de retour complète (14 jours suivant la réception, produit inutilisé, frais de retour à la charge du client sauf produit défectueux).

Limitation de responsabilité

Nos produits sont des outils d'accompagnement sensoriel et éducatif — ils ne remplacent pas un avis ou un suivi professionnel (médical, thérapeutique ou pédagogique).

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada applicables.